Delta Airlines Flight Attendant Memo: मशहूर अमेरिकी एयरलाइंस ने दो पेज का मेमो जारी किया है जिसमें भावी फ्लाइट अटेडेंट्स के लिए 'प्रॉपर अंडरगारमेंट्स' पहनना अनिवार्य किया गया है.
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Delta Airlines News: 'ढंग के अंडरगारमेंट्स पहनना अनिवार्य है, लेकिन वे अदृश्य रहने चाहिए.' फ्लाइट अटेंडेंट बनने की चाह रखने वाले युवाओं के लिए यह फरमान अमेरिका की डेल्टा एयरलाइंस ने जारी किया है. दो पेज के मेमो के अनुसार- इंटरव्यू, ट्रेनिंग से लेकर करियर में आगे बढ़ने के लिए इस शर्त को पूरा करना जरूरी है. एयरलाइंस की यह गाइडलाइंस वर्तमान और संभावित फ्लाइट अटेंडेंट्स, दोनों पर लागू होती हैं. गाइडलाइंस में ग्रूमिंग, हेयर, ज्वेलरी और क्लोदिंग के साथ-साथ अंडरगारमेंट्स का खासतौर पर जिक्र किया गया है.
डेल्टा एयरलाइंस के मेमो में क्या है?
मेमो में कहा गया है, 'डेल्टा फ्लाइट अटेंडेंट हमारे ग्राहकों के साथ सबसे ज्यादा समय बिताते हैं और हमारी एयरलाइन का चेहरा हैं. उन्हें डेल्टा ब्रांड को अपनाते हुए प्रत्येक ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए जुनूनी होना चाहिए. एक डेल्टा फ्लाइट अटेंडेंट से यह अपेक्षा की जाती है कि वह हमारे ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण पलों का निर्माण करते हुए एक स्वागतयोग्य, उन्नत और देखभाल करने वाला अनुभव प्रदान करे. ग्राहक सेवा का अनुभव उसी क्षण शुरू होता है जब एक फ्लाइट अटेंडेंट अपनी वर्दी पहनता है. डेल्टा वर्दी हमेशा सुरक्षा को सबसे पहले रखने, डेल्टा संस्कृति पर गर्व करने और एक वास्तविक शालीनता को प्रदर्शित करती है जिसे हमारे ग्राहक याद रखेंगे.'
प्रोफेशनल इमेज कैसे बनेगी, डेल्टा एयरलाइंस की गाइडलाइंस देखिए
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मेमो के मुताबिक, डेल्टा एयरलाइंस के कर्मचारियों को पेशेवर दिखना चाहिए. ड्रेस और स्कर्ट घुटने की लंबाई तक या उससे नीचे होनी चाहिए. डेल्टा एयरलाइंस में एथलेटिक जूते पहनने की इजाजत नहीं है. फ्लाइट अटेंडेंट को बंद पैर के फ्लैट, ऊंची एड़ी के जूते या स्लिंग-बैक जूते चुनने होंगे. पुरुषों के लिए, बटन-कॉलर वाली ड्रेस शर्ट के साथ टाई पहनना अनिवार्य है. डेल्टा ने कहा कि एयरलाइन अभद्र भाषा, च्यूइंग गम और फोन या ईयरबड के इस्तेमाल को लेकर 'नो टॉलरेंस पॉलिसी' अपनाती है.