Google Pixel में स्टोरेज बग की समस्या, इन फोन्स पर डाल सकता है बुरा असर

Google Pixel: गूगल पिक्सल स्मार्टफोन एक बार फिर से स्टोरेज बग के कारण समस्याओं का सामना कर रहे हैं. कई यूजर्स ने रेडिट पर रिपोर्ट किया कि वे लेटेस्ट जनवरी 2024 Google Play सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करने के बाद इंटरनल स्टोरेज में रखे डाटा को एक्सेस नहीं कर पा रहे थे. यूजर्स ने यह भी बताया कि बग अन्य समस्याओं का कारण भी बन रहा था, जिसमें एप्स क्रैश होना, म्यूजिक या वीडियो न चला पाना और फोन कैमरा का इस्तेमाल न कर पाना. 

बग पिक्सल यूजर्स को कैसे प्रभावित कर रहा है

अपने फोन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे कई यूजर्स ने अक्टूबर 2023 में पिक्सल डिवाइस को प्रभावित करने वाले एंड्रॉइड 14 मल्टीपल प्रोफाइल अपडेट बग के साथ समानताएं बताई हैं. 

Liv-lyf नाम के एक रेडिट यूजर ने कहा कि "सभी लक्षण समान हैं, इंटरनल स्टोरेज माउंट नहीं हो रहा है, कैमरा क्रैश हो रहा है, फाइल्स एप कोई फाइल नहीं दिखाता है, स्क्रीनशॉट सेव नहीं हो रहे हैं, इंटरनल स्टोरेज ADB शेल में खाली दिखाई देता है, आदि."

इस बग को Google Pixel 5, 6, 7, 8 और Fold सीरीज के डिवाइस में बताया गया है. हालांकि, ऐसा नहीं है कि हर पिक्सल यूजर जिसने लेटेस्ट जनवरी 2024 प्ले अपडेट इंस्टॉल किया है, वह इन समस्याओं का सामना कर रहा है. साथ ही अपडेट को अभी तक व्यापक रूप से रोल आउट नहीं किया गया है. 

ऐसे पता करें वर्जन 

उपयोगकर्ता यह जांच सकते हैं कि उनका पिक्सल डिवाइस कौन सा वर्जन चला रहा है. यूजर सेटिंग एप में सिक्योरिटी और प्राइवेसी में जाकर सिस्टम और अपडेट ऑप्शन पर क्लिक करें. जिन उपयोगकर्ताओं के एंड्रॉइड फोन पर नवंबर 2023 का वर्जन चल रहा है, उन्हें सलाह दी जाती है कि समस्याओं का समाधान होने तक अपडेट करने से बचें. 

गूगल ने क्या कहा

गूगल ने 9to5Google को दिए एक बयान में कहा कि वह "इस मुद्दे से अवेयर है और इस पर गौर कर रहा है." Google पिछले अक्टूबर में एक सॉफ्टवेयर अपडेट के जरिए कुछ ही दिनों में इसी तरह के बग को ठीक करने में सक्षम था. हालांकि, कुछ यूजर्स को अपने डिवाइस को लगातार रीबूट करने से रोकने के लिए एक विशेष पिक्सेल रिपेयर टूल का इस्तेमाल करने की आवश्यकता थी.