ट्रेन टिकट काउंटर पर ₹700 लेकिन ऑनलाइन ₹735...काउंटर से क्यों महंगा है IRCTC से टिकट खरीदना? सरकार ने दिया जवाब

Indian Railway: इंटरनेट के इस दौर में टिकट खरीदना पहले से कहीं ज्यादा आसान हो गया है. बस कुछ क्लिक कीजिए आपका टिकट बुक!  लेकिन यह अक्सर देखा गया है कि ऑनलाइन टिकट, काउंटर टिकट की तुलना में महंगा होता है. एक ही टिकट के लिए अलग-अलग कीमतों को लेकर लगातार सवाल उठते रहे हैं. वहीं, अब केंद्रीय रेल मंत्री ने इस पर जवाब दिया है.

सरकार ने शुक्रवार को राज्यसभा में कहा कि सुविधा शुल्क और लेन-देन शुल्क के कारण आईआरसीटीसी के माध्यम से ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले यात्रियों को रेलवे काउंटरों पर लाइन में लगकर टिकट खरीदने वालों की तुलना में अधिक भुगतान करना पड़ता है. 

ऑनलाइन टिकट के लिए क्यों ज्यादा पैसा?

भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) टिकट की कीमत में विसंगतियों के संबंध में शिवसेना के संजय राउत द्वारा पूछे गये सवाल के लिखित जवाब में रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा, "IRCTC ऑनलाइन टिकटिंग सुविधा प्रदान करने पर काफी खर्च करता है.  ऐसे में टिकटिंग इंफ्रास्ट्रक्चर के मेंटेनेंस, अपग्रेडेशन और एक्सटेंशन में होने वाले खर्च को चुकाने के लिए आईआरसीटीसी द्वारा सुविधा शुल्क लगाया जाता है.  इसके अलावा ग्राहक बैंकों को लेनदेन शुल्क का भुगतान भी करते हैं. " 

उद्धव गुट के राज्यसभा सांसद संजय राउत उन कारणों को जानना चाहते थे कि IRCTC के माध्यम से ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले यात्रियों को रेलवे काउंटरों पर खड़े होकर टिकट खरीदने वालों की तुलना में अधिक भुगतान क्यों करना पड़ता है. 

80% ऑनलाइन टिकट बुकिंगः रेल मंत्री

वैष्णव ने कहा कि आईआरसीटीसी द्वारा प्रदान की जाने वाली ऑनलाइन टिकट बुकिंग सुविधा भारतीय रेलवे की सबसे यात्री अनुकूल पहलों में से एक है. उन्होंने बताया कि वर्तमान में आरक्षित टिकटों में से 80 प्रतिशत से अधिक ऑनलाइन बुक किए जाते हैं. 

उन्होंने कहा, "IRCTC ने ऑनलाइन आरक्षित टिकट बुक करने की सुविधा प्रदान की है, जिससे यात्रियों को टिकट बुक करने के लिए आरक्षण काउंटर पर जाने की परेशानी से राहत मिलती है और इससे यात्रा के समय और परिवहन लागत में भी बचत होती है.

काउंटर पर 700 रुपये लेकिन ऑनलाइन में 735 रुपये

काउंटर टिकट और ऑनलाइन टिकट की कीमतों में अंतर को इस तरह से समझा जा सकता है. माना कि आपको नई दिल्ली से कानपुर जाना है. आपने सुहलदेव एक्सप्रेस (22434) से जाना तय किया है. अब आप इस ट्रेन की 3E टिकट काउंटर से लेते हैं तो आपको सिर्फ 700 रुपये चुकाने होंगे. 

वहीं, अगर आप इसी श्रेणी के टिकट IRCTC के माध्यम से ऑनलाइन बुक करते हैं और आप डेबिट या क्रेडिट कार्ड से पेमेंट करते हैं तो आपको 735.40 रुपये देने होंगे. जबकि यूपीआई से पेमेंट करने पर आपको लगभग 724 रुपये देने होंगे.